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免税店们,你们的竞争对手正在深圳崛起

2020-09-14 09:32 来源: 21世纪经济报道 作者: 高江虹

华灯初上,深圳华强北依旧热闹,尤其是明通化妆品市场周围车水马龙,大包小包进进出出的人们,川流不息。

明通化妆品市场,其实就是此前的明通数码城,如今这个招牌还保留在大楼的另一侧,只是正面改成了明通化妆品市场。

明通与华联发大厦之间是条无名小巷,汽车、摩托车、堆满货的小推车和行色匆匆的路人挤成一团。化妆品市场西门入口斜坡上,两个趿着夹脚拖鞋的黑衣男子,正费力将一板车的纸箱和塑料泡膜推到门口,狭小的梯道不断有人从他们身边侧身穿过,外卖小哥拎着一摞快餐盒跑着,嘴里大叫“让一让,让一让……”从里面出来一位姑娘差点与小哥撞了个满怀,因为她拖着行李箱闪躲不及。

这样的场景,在明通东西南北四个门口时有发生。走进化妆品市场,你会发现里面人更多更拥挤。从下午到晚上,夜越深,这里的人流量反而越大,晚上九、十点仍挤得像节假日的景点一样,直到深夜一两点才消停。

凌晨时分,化妆品市场是安静了,围绕着市场开设的多个快递物流站点,又开始热闹起来,近百万件包裹纷纷被装运上车,运往全国各地。

你能想象吗?每天从明通运往全国各地的近百万件包裹里,很多装的不是电子产品,而是免税化妆品。保守估计,如果每件包裹价值一百元,则每日送出的包裹价值至少1亿元,而这只是明通占比不大的业务量,更多免税化妆品在此地线上交易,然后从香港等海外点直接发货送往全国。

中免、珠免、中出服和王府井们将如何面对?

新产业新生态

明通化妆品市场A座是栋老楼,共六层,一至四层密密麻麻排满了大小不一的店铺。从下午一点多开始,店铺陆续开门,人流量也逐步加大,到了下午四五点,每家店铺开始人潮涌动,几台扶手电梯上也站满了穿梭人群。越夜越多人,大家看起来行色匆匆,手上大多拎着黑色塑料袋,有的则拖着行李箱,有21吋,26吋、也有32吋的。这些人在不同的店铺之间询价,拿货。

其中一人,叫窦亮。一身汗衫、短裤,背着一包,手拎一个大大的黑色塑料袋。窦亮的打扮,是数以百计代买者的经典装束。

“有没有兰蔻粉水?”窦亮小跑着到了三楼一家美妆店大澄国际门口问,老板给了肯定的回答,窦亮看看手机,又问“CPB长管呢?什么价格?”微信上交流了一下,窦亮拿好所需的化妆品装进黑袋,付款,又赶去下一个美妆店。手机上的购物清单,还长着呢。

辗转在不同楼层店铺之间跑腿买货的同时,窦亮向21世纪经济报道记者聊起了他的工作。窦亮说他在附近工作,顺便过来帮忙跑腿,他的主顾都是些代购或微商,由主顾确定他去哪家店拿什么货。对他来说,这只是个新近接到的兼职,每单挣个几十块,每天有几单够他多点生活费罢了。“其实我刚开始干这行,7月份才来的,听说就是这几个月,需求突然就大起来。”

“他们才是专业的。”窦亮指着那些拖着行李箱的人。循着窦亮的手指,记者与门口一位拖着29吋行李箱的7旬老妇人攀谈起来。这位何女士自称是帮忙看行李的,她女儿正在明通扫货。据何女士透露,她们来自湖南邵阳,她女儿在网上开了家化妆品店,现在是来进货的。她们隔一段时间会来进一次货,所以得带大箱子来装。

也有些拖着行李箱的人并非开店的店主,而是纯粹的代购。小吴告诉记者,这几个月因为疫情出不去,她被迫改从明通进货,“听说品质是有保障的,也都是韩国进来的免税品”。小吴表示,她这次来观察了解店铺情况,希望找到几个合作得好的店铺,以后可以为她长期稳定地提供货源,包括提供购物小票和负责所有清关手续。“这里的水也挺深的,还是得多看多了解。”小吴道。

完成扫货后,小吴在明通周围找了一家快递点将包裹寄出。记者看到,围绕着明通,粗粗一数有十多家快递物流店面,除了中通、申通等四通一达知名快递公司外,还有恒邦亿达国际物流、快运通物流、联运通物流等多家物流企业也在明通设点。快运通物流的经理告诉记者,华强北区域原本就是电子集散地,网购量巨大,因此有众多快递物流公司布点于此。这两年,因为明通数码城转型为化妆品市场,当地众多快递物流点的发件主力,渐渐从数码电子类,变成化妆品类。

记者从一家不愿透露公司名称的通达系快递公司内部了解到,该公司在明通网点每天的发货量在20万至30万件,其中相当比例是化妆品。申通快递在明通网点的数据也颇为可观,该公司负责人透露整个华强北每天出货量在30多万件,而单单是明通就有10多万件,他还透露该数据较去年同期增长了30%-40%。

21世纪经济报道记者几番打听,都无法获得整个明通市场每日的快递物流发货量数据,有快递员粗略估计,每日出货量在百万件左右。“这是非常粗的数据,可能高估了,也可能低估了,因为很多化妆品走的是公路物流,每件量很大也说不定。”

即使以百万件粗略估计,每个包裹最低货值也有100元以上,则明通每日出货价值至少在一亿元以上。那么一个月就有30亿元,一年就有360亿元。

可以对照的是,9月11日,海口海关公布了离岛免税新政实施两个月的业绩,离岛免税购物金额55.8亿元、件数612.2万件、旅客83.2万人次,同比分别增长221.9%、147.3%、54.8%。其中化妆品购买量值均居首位。化妆品购买数量为509.2万件,购买金额达27.7亿元。

免税品产业链正在形成

“这一类是一般贸易,量不是很大。”深圳明通商业管理有限公司总经理林旭告诉21世纪经济报道记者,他所在公司是明通化妆品市场的管理方。

据悉,一般贸易指的是在国内有进出口经营权的企业所做的单边贸易,他们很多货是存放在明通五六楼仓库里的现货,已经完成清关手续,可以进行即时性交易。

记者了解到,明通里更多的商铺是香港免税店或品牌店的境内展示店,或是做全球购的电商专柜。后两者的货,并不在明通或者深圳,而是在香港或国内口岸保税仓。只有在柜台线下交易,或者直接线上交易完成后,货品才会从香港或保税仓发出,送达消费者手中。“今年疫情严重影响了出境市场,大家连香港也去不了了,所以大量在香港做美妆免税品的老板来明通开店。”明通内部工作人员解释称,还有一些美妆品牌商也在此设点,对接代购和微商,寻求扩展新销售渠道。

21世纪经济报道记者了解到,明通化妆品市场目前分A、B两栋楼,A座是老数码城,B座是桑达大厦,原先也是做数码电子类交易,今年才改造成为美妆城,6月份刚刚对外营业。两栋楼的美妆店铺目前有2500家,百分之八九十已经招租出去,尤其是A座,几乎已无店铺,火爆异常。

A座一至四层,除了四楼还存有少量电子产品商铺,其余铺位几乎都被改建成美妆店铺,每家面积大小不一,小的只有三四平米,大的可有二三十平米,每家柜台摆满自己的主打化妆品,琳琅满目。据悉大部分商铺只做一条线,比如欧美、韩妆、日货、泰货、香水、小样等。因为每个品类都需庞大的资金链和人力物力支持。

据了解,欧美线主要有雅诗兰黛、兰蔻、莱珀妮、科颜氏、馥蕾诗等。日货则从SK2、CPB、IPSA到中低端线产品都有。韩妆有韩后、雪花秀、AHC等,也会有些国内少见的新品牌或面膜之类。泰货其实是泰国杂货,从化妆品面膜到日用品。商铺大多也会卖香水,香水品牌从奢侈到平价均有,迪奥、范思哲、TOMFORD、香奈儿、宝格丽、巴宝莉……还有专门出小样的商铺,跟去品牌专柜拿的试用装小样一样。

记者发现,有些品类似乎是爆款,多个店铺都会有该化妆品销售,比如Lamer经典面霜、雅诗兰黛小棕瓶。专卖店60ml的lamer经典面霜售价是2680元/瓶,记者在明通多个档口询价,价格从1180元到1280元不等,差价波动不大,但价格均比专卖店便宜一半以上。兰蔻粉水也是如此,400ml的粉水专卖店售价是420元,在明通的普遍价格只有200元。

这样的价格与国内免税店相比又如何?记者从日上免税店了解到,60ml的lamer经典面霜价格为1869元,目前有单件87折,两件以上83折优惠,算下来仍需要1551-1626元。而兰蔻粉水在免税店的价格是273元,目前可以打85折,算下来买入价为232元,比起明通的售价仍是贵了点。

日上免税店的售价,几乎已是国内免税品中最低价格了。明通市场的化妆品价格为何还能比国内免税店便宜?

“我们这里有泰国免税店、欧洲免税店、海南免税店的货,但是更多的是来自韩国免税店的,韩免最便宜。”一家美妆店铺老板一语道破天机,他透露自己的货品就是来自韩国免税店,目前疫情影响,韩国免税店的货物卖不出去,拼命倾销,所以价格很低。

韩国第一大免税运营商乐天免税中国区工作人员向记者证实了明通市场有大量来自韩国的免税化妆品。他坦承受疫情影响,大量游客和代购都没法出境,导致韩国免税店销售额急剧下跌,为了解决库存,韩国免税店默许大量中间商通过香港向内地销售自己的库存,明通化妆品市场是其中一条重要渠道。国内有大量微商和代购,甚至部分电商平台,通过明通市场承接韩免化妆品,转售至自己平台的客户群,由此完成一系列境外免税品入华销售全过程。

“疫情前这条产业链就存在了,只不过现在更加完备,作用更加凸显。”该工作人员透露,韩国免税店的策略应该已经奏效,据7月份的一篇韩国报道指出,尽管目前入店人数下跌60%,但人均客单价大幅增长180%-200%。因此,有可能今年韩国免税店的出货量会比去年还高。

“明通美妆事实上已经是国内最大的免税品分销中心。”一位不愿具名的免税行业资深人士向21世纪经济报道透露,明通美妆的主要来源是各地免税化妆品,通过批发转运的形式进入到香港(因为香港是免税港),再经过清关或水客走私的形式进入内地,明通再聚合将这些商品供给代购以及其他渠道。“目前合法与非法的方式都存在,有些通过正常清关的方式进入,有些则是非法走私。”

最近,拱北海关联合珠海市公安局破获一起“水客”团伙走私高价值货物案,抓获犯罪嫌疑人并采取刑事强制措施43人,查封存储私货仓库2个,查扣涉嫌走私入境的化妆品、保健品及旧笔记本电脑等约45吨,初估该案案值约10亿元。

按照警方公布的信息,涉案走私团伙通过即时通讯软件等网络平台承揽境内货主订单,将货主自境外供应商处购买的化妆品、食品、电子产品、宠物用品等,发货至走私团伙在香港设立的仓库,再以船运方式运到澳门进行集中派货,随后通过组织“水客”采用“蚂蚁搬家”方式,经口岸走私进境。货物入境后,通过快递方式迅速交付境内货主,货主进行销售牟利。

“明通里的化妆品,有些很可能是有类似渠道入场。”上述免税行业资深人士表示,免税品离开免税店之后,名义上已经变成了“二手商品”,所以这种流入除了走私渠道之外,并不违法。但是对于品牌管理来说,是品牌很希望严厉管控的范围。另外低价的免税品入关之后,因为价格低,对于传统渠道有很大的冲击,对于品牌在中国的传统销售,以及关税收取都有很大的影响。

记者了解到,疫情的发生,反倒让明通的生意愈发火爆,大量店铺是在疫情后成立,热门铺位一铺难求,转让费竟高达百万。这种免税分销中心是否只是疫情产物,一旦疫情结束,各国恢复国际旅行,明通的免税化妆品生意还做不做得了?

“不会,这个产业链已经形成了。”上述乐天中国的工作人员认为,即便将来其他国家旅游、代购渠道开放,这种批发市场渠道仍旧会保留,作为免税店倾销库存的重要一环。

“杰西卡的秘密”首席执行官王猛也向记者表示,明通市场的主要货源是韩国,韩国免税市场一向以价格低出名,所以对于国内免税系统来说,会带来一定的价格压力。其主要压力,还是给国内传统市场的压力。他认为,国内免税店必须打起精神思考,如何应对这样的免税批发市场竞争?

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